POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LIQUID PLANET
1. Identité du Responsable
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD), nous vous informons que le responsable du traitement des données est :
Raison sociale : PLANET ACTIVITIES GROUP S.L.
NIF (CIF) : B76180579
Adresse : Urbanización Del Cortijo Viejo S/N, Yaiza, 35570, Las Palmas, España
E-mail de contact : info@liquidplanet.es
WhatsApp : +34 673 891 799
2. Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Gérer les réservations de plongées, de cours et d’autres services souscrits.
Répondre aux demandes et requêtes effectuées via le formulaire de contact ou les canaux d’assistance.
Émettre des factures et gérer les paiements.
Envoyer des communications commerciales relatives à nos produits et services, toujours avec votre consentement préalable.
3. Catégories de Données Collectées
Les données que nous pouvons traiter comprennent :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de facturation et données de paiement
Données d’identification fournies dans les formulaires ou lors d’un contact direct avec le centre
4. Base Juridique du Traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Exécution d’un contrat : pour la fourniture des services demandés.
Consentement explicite : pour l’envoi de communications commerciales ou l’utilisation de formulaires web.
Obligation légale : dans les cas nécessaires pour respecter les exigences fiscales ou réglementaires.
5. Destinataires et Cession des Données
Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale ou lorsque cela est nécessaire à la prestation du service (comme les plateformes de paiement). Dans ces cas, les contrats de sous-traitance correspondants seront signés.
6. Transferts Internationaux
Aucun transfert international de données n’est prévu. Si cela s’avérait nécessaire à un moment donné, le respect du RGPD serait garanti au moyen de clauses contractuelles types ou de décisions d’adéquation de la Commission européenne.
7. Délai de Conservation
Les données personnelles seront conservées tant qu’une relation contractuelle ou commerciale existe, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ou à la gestion d’éventuelles responsabilités.
8. Droits de l’Utilisateur
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :
Accès : connaître les données que nous traitons à votre sujet.
Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Suppression : demander l’effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires.
Opposition : vous opposer aux traitements fondés sur des intérêts légitimes.
Limitation : restreindre temporairement le traitement dans certains cas.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et d’usage courant.
Pour les exercer, écrivez à info@liquidplanet.es avec une copie de votre pièce d’identité. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD). www.aepd.es
9. Sécurité des Données
Chez Liquid Planet, nous appliquons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de vos données personnelles et prévenir les accès non autorisés, les altérations ou les pertes.
10. Cookies
Ce site utilise des cookies. Pour plus d’informations sur leur utilisation et sur la manière de les configurer, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux évolutions législatives ou aux changements de nos pratiques. Nous publierons ces modifications sur cette même page, en indiquant la date de la dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : mai 2026.